제주 상호금융총본부(본부장 황의영)는 30일 서귀포시 표선면 해비치리조트에서 "Let's! CS(고객만족) 90" 전진대회를 개최했다.

이번 행사는 농협이 전사적으로 추진 중인 친절 서비스운동의 성공적 추진을 위해 한 차원 더 높은 서비스로 고객 만족경영 실천을 다짐하기 위해 마련됐다.

2008~2009년 전국 맵시스타 100명 등 130여명이 참석한 대회는 ▲Let's CS 90 추진계획 설명, ▲상호금융부 총본부장의 고객만족 특강, ▲2009년 맵시스타 시상, ▲고객만족 추진 결의문 채택 등으로 진행됐다.

참석자들은 "Let's! CS 90 전략을 적극 실천해 서비스 수준 국내 1위 농협을 반드시 이룩하겠다"고 다짐했다.

Let's! CS 90은 외부 전문기관에 의해 전국의 농.축협을 대상으로 친절서비스 수준을 연4회 평가에서 점수를 90점 이상 받을 수 있도록 노력한다는 의미다. <제주투데이>

<고상철 기자 / 저작권자ⓒ제주투데이/ 무단전재 및 재배포금지>

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