이번 경진대회에는 전국 188개 농·축협 사무소가 참가, 열띤 경쟁을 벌였다.

CS롤플레잉경진대회는 지난해부터 농협중앙회 주관으로 고객친절 서비스 강화를 위해 실시되고 있다.

대회는 불만고객 응대, 상품 마케팅기법, 고객친절 노하우 등 자율주제를 선정, 전체 직원이 참여하는 방식으로 진행됐다. <제주투데이>

<문춘자 기자 / 저작권자ⓒ제주투데이/ 무단전재 및 재배포금지>