제주 서귀포시는 다양하고 유익한 개인맞춤형 행정정보를 비롯해 시정홍보, 행사안내, 재해.재난정보를 휴대전화 문자메시지(SMS)을 통해 제공함으로써 시민들에게 편익을 주기 위해 문자 알리미 시스템을 구축한다고 19일 밝혔다.

현재 인감증명대리발급 사실통보와 같이 법령에서 규정된 민원발급사항 통보문을 우편으로 발송하고 있으나 배달과정에서의 시간적, 인적 낭비요소 등의 비효율적인 부분이 나타나고 있는 실정이다.

이에 따라 서귀포시는 2008년 상반기 중에 행정정보시스템 민원처리 DB와 연계하고, 체계적인 수신자 관리기능을 갖춘 '민원문자 알리미 시스템'을 개통할 계획이다.

서귀포시는 "이번 시스템의 구축을 통해 민원인에게는 민원처리결과 등 각종 정보를 실시간으로 제공하고 민원담당자의 업무 효율을 높이는 등 많은 효과를 기대하고 있다"며 "각 부서의 개별적인 SMS서비스를 통합함으로써 SMS발신요금을 절감하는 1석3조의 효과를 기대하고 있다"고 말했다.<제주투데이>

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