이번 강연은 면세사업단 직원 전원이 참여하는 JDC면세점 워크숍 중에 이뤄지며 CS 비전 구축을 위한 의견을 공유하고 전략과제를 도출하여 JDC면세점의 발전을 이끌어내기 위해 마련됐다.
한편 JDC면세점은 한국능률협회컨설팅에서 실시하는 서비스평가에서 AA+ 등급을 부여받아 이번 김경택 이사장이 인증패를 수여받았다.
문춘자 기자
webmaster@ijejutoday.com
이번 강연은 면세사업단 직원 전원이 참여하는 JDC면세점 워크숍 중에 이뤄지며 CS 비전 구축을 위한 의견을 공유하고 전략과제를 도출하여 JDC면세점의 발전을 이끌어내기 위해 마련됐다.
한편 JDC면세점은 한국능률협회컨설팅에서 실시하는 서비스평가에서 AA+ 등급을 부여받아 이번 김경택 이사장이 인증패를 수여받았다.